Prosedur Kemasukan Wad PruBSN: Apa Anda Perlu Buat Jika Jatuh Sakit?

Keadaan cemas apabila perlu dimasukkan ke wad boleh membuatkan sesiapa sahaja panik. Di abanginsuran.com, saya ingin memastikan semua pelanggan saya tahu apa yang perlu dilakukan supaya urusan di hospital berjalan lancar tanpa gangguan kewangan.

Berikut adalah panduan lengkap prosedur masuk hospital PruBSN bagi memudahkan urusan anda dan keluarga.

Langkah-Langkah Kemasukan Wad (Cashless)

1. Cari Hospital Panel Terdekat

Pastikan hospital yang anda kunjungi adalah Hospital Panel PruBSN. Anda boleh menyemak senarai hospital terkini melalui aplikasi PruBSN Touch atau di laman web abanginsuran.com.

2. Tunjukkan Kad Pengenalan & E-Card

Di kaunter pendaftaran (Admission), tunjukkan MyKad anda dan beritahu bahawa anda adalah pemegang polisi PruBSN. Anda juga boleh menunjukkan E-Card yang terdapat dalam aplikasi telefon pintar anda.

3. Pemeriksaan Doktor & Permohonan GL

Doktor pakar akan memeriksa keadaan anda. Jika doktor mengesahkan anda perlu ditahan di wad, pihak hospital akan menghantar permohonan Guarantee Letter (GL) kepada PruBSN bagi pihak anda.

4. Bayaran Deposit Hospital

Walaupun pelan anda adalah cashless, kebanyakan hospital swasta tetap akan meminta sedikit deposit (biasanya RM200-RM500) untuk kos-kos tidak dilindungi seperti caj telefon, lebihan bilik, atau makanan tambahan. Wang ini biasanya akan dipulangkan semula semasa anda keluar (discharge).

Apa Yang Perlu Dibawa? (Checklist)

• Kad Pengenalan (MyKad): Wajib untuk pengesahan identiti.
• Telefon Pintar: Untuk akses aplikasi PruBSN Touch.
• Laporan Perubatan Terdahulu: Jika anda pernah mendapatkan rawatan di klinik atau hospital lain bagi kes yang sama.
• Ubat-ubatan Sedia Ada: Jika anda sedang mengambil ubat-ubatan rutin.

Soalan Lazim (FAQ) Kemasukan Wad

Berapa lama proses kelulusan GL?
Biasanya mengambil masa antara 1 hingga 3 jam bergantung kepada keseriusan kes dan kelengkapan dokumen daripada pihak doktor.

Macam mana kalau hospital itu bukan panel?
Anda perlu membayar bil terlebih dahulu menggunakan wang sendiri (Pay & File) dan kemudian menghantar tuntutan (claim) kepada PruBSN melalui ejen anda di abanginsuran.com.

Kesimpulan

Mengetahui prosedur masuk wad PruBSN adalah kunci kepada pengalaman rawatan yang tenang. Pastikan polisi anda sentiasa aktif (in-force) dengan membayar caruman tepat pada masanya.

Dapatkan perlindungan terbaik dan khidmat sokongan pelanggan 24/7 hanya bersama Abang Insuran di abanginsuran.com.