Cara Claim Medical Card PruBSN Takaful: Panduan Lengkap & Pantas 2026

Ramai yang bertanya di abanginsuran.com, “Abang Insuran, kalau masuk hospital nanti, macam mana cara nak guna kad?”. Sebenarnya, proses claim medical card PruBSN sangat mudah jika anda faham prosedurnya.

Terdapat dua jenis tuntutan utama: Cashless (Tanpa Tunai) di hospital panel dan Reimbursement (Bayaran Balik) untuk rawatan di hospital bukan panel. Jom kita perincikan satu persatu.

1. Proses Claim Cashless (Masuk Hospital Panel)

Ini adalah cara yang paling disukai ramai kerana anda tidak perlu mengeluarkan wang simpanan yang banyak. Hanya ikut langkah ini:

1. Tunjuk Kad/Apps: Pergi ke kaunter pendaftaran (Admission) hospital panel dan tunjukkan kad fizikal atau e-kad dalam aplikasi PruBSN Touch.
2. Semakan Polisi: Pihak hospital akan menyemak status polisi anda dengan PruBSN.
3. Letter of Guarantee (LG): Doktor akan buat pemeriksaan awal. Jika perlu ditahan di wad, hospital akan memohon LG daripada PruBSN.
4. Kemasukan Wad: Setelah LG diluluskan, anda boleh masuk ke wad tanpa perlu membayar deposit yang besar (bergantung kepada polisi hospital).
5. Waktu Keluar (Discharge): Sebelum pulang, hospital akan huraikan bil akhir. Jika ada caj yang tidak dilindungi (seperti kos makan tetamu atau caj telefon), anda hanya perlu bayar baki tersebut sahaja.

2. Proses Claim Reimbursement (Bayaran Balik)

Jika anda terpaksa mendapatkan rawatan di klinik atau hospital yang bukan panel PruBSN, anda perlu bayar dahulu dan tuntut kemudian. Dokumen yang diperlukan adalah:

• Resit asal (Original Receipt).
• Laporan perubatan (Medical Report) yang ditandatangani doktor.
• Salinan keputusan ujian (X-ray, keputusan darah, dsb).

Tips Abang Insuran: Simpan semua resit dengan rapi dan ambil gambar sebagai backup!

Kenapa Claim Medical Card Boleh Ditolak?

Sebagai ejen berpengalaman di abanginsuran.com, saya ingin kongsikan sebab utama tuntutan ditolak:

• Tempoh Menunggu: Sakit dikesan dalam tempoh 30 hari pertama atau 120 hari untuk penyakit spesifik.
• Pre-existing Illness: Penyakit yang sudah ada sebelum mengambil polisi tetapi tidak diisytiharkan (Non-disclosure).
• Polisi Lapsed: Terlupa bayar caruman menyebabkan polisi tidak aktif.

Kesimpulan

Proses claim medical card PruBSN sebenarnya sangat lancar sekiranya anda telus semasa memohon dan mempunyai ejen yang sentiasa siap sedia membantu. Jangan biarkan diri anda terbeban dengan kos hospital yang mencecah puluhan ribu ringgit.

Dapatkan perlindungan PruBSN Takaful hari ini untuk ketenangan minda esok hari.